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Nessa segunda-feira (1º), foi realizada a terceira oficina de elaboração do Programa Municipal de Educação Ambiental de Iúna, tendo como pautas os objetivos, as metas e os indicadores para a elaboração do documento do programa.

O momento foi conduzido pela facilitadora do programa, Cleidiane da Cunha Oliveira, onde explicou que os pontos desse terceiro encontro era construir coletivamente objetivos específicos, metas mensuráveis e indicadores de acompanhamento que orientem o planejamento ambiental de Iúna, garantindo clareza, foco, coerência e capacidade de monitoramento das ações definidas pelo grupo.

Na prática, os objetivos definem o resultado geral desejado - “O que queremos mudar?”, as metas referem-se a quantidade, prazo e marcos a serem alcançados - “Quanto vamos fazer e até quando?”, e os indicadores medem o progresso do programa em relação à meta - “Como vamos medir se funcionou?”

Cleidiane mencionou que, para aumentar a eficiência da oficina, é importante evitar objetivos vagos, metas sem números e indicadores difíceis de medir, além de sempre se basear no problema real do município.

O Programa Municipal de Educação Básica tem como objetivo geral promover a formação crítica, participativa e contínua da população, para que compreenda, valorize e cuide do meio ambiente local, fortalecendo práticas sustentáveis, a conservação do território e a construção coletiva de uma cultura socioambiental responsável no município.

Fotos: Vagner Caliman

Setor de Comunicação Institucional

comunicacao@iuna.es.gov.br

A Prefeitura Municipal de Iúna divulgou os resultados das pesquisas de satisfação realizadas junto à população em diversos setores da administração pública. A iniciativa reforça o compromisso da gestão municipal com a transparência, a escuta ativa da população e a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos cidadãos.

As avaliações foram promovidas com o objetivo de compreender a percepção dos usuários sobre a qualidade dos atendimentos, eficiência dos serviços públicos, tempo de resposta, estrutura física, acolhimento e atuação das equipes municipais em diferentes áreas da administração.

Entre os levantamentos realizados estão as pesquisas relacionadas aos serviços da Sala do Empreendedor, Defesa Civil, Ouvidoria Municipal, Assistência Social, iluminação pública, unidades de saúde, Estratégias de Saúde da Família (ESFs) e atendimento no Pronto Socorro Municipal.

Os resultados demonstraram, de forma geral, altos índices de satisfação da população, evidenciando avanços importantes na qualidade dos atendimentos prestados, no fortalecimento da comunicação com os cidadãos e na eficiência dos serviços públicos municipais.

As pesquisas divulgadas contemplam os seguintes setores:

Atendimento da Sala do Empreendedor;
Defesa Civil e Prevenção de Desastres;
Atendimento e Agilidade da Defesa Civil;
Manutenção da Iluminação Pública;
Atendimento no Pronto Socorro de Iúna;
Atendimento da Ouvidoria Municipal;
Atendimento em Programas Sociais da Assistência Social;
Atendimento nos Postos de Saúde e ESFs de Iúna.

A administração municipal destaca que a participação da população é fundamental para identificar pontos positivos, oportunidades de melhoria e fortalecer a qualidade dos serviços públicos ofertados no município.

A Prefeitura de Iúna seguirá investindo em ações de modernização, capacitação das equipes e aprimoramento do atendimento à população, buscando cada vez mais eficiência, humanização e qualidade nos serviços prestados.