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A Prefeitura de Iúna lançou nessa sexta-feira (15) o projeto Zero Fila. Um ecossistema que utiliza tecnologia e logística para eliminar os três maiores problemas do atendimento público: a espera física (filas), o deslocamento desnecessário (viagens) e o desperdício de recursos (vagas ociosas).

O momento foi conduzido pelo secretário de Saúde, Waldrem Marcelo Oliveira, onde mencionou que, apesar do recorde de 153.292 atendimentos ambulatoriais em 2025, a saúde pública de Iúna enfrentava um paradoxo: volume não significava qualidade. O cenário era de pacientes idosos expostos ao frio em filas de madrugada e frotas de transporte quebrando nas rodovias. Para reverter esse quadro surgiu o projeto Zero Fila.

No cenário atual do município, a fila da madrugada e o desgaste na estrada são inaceitáveis: pacientes idosos expostos ao frio da madrugada por fichas de papel, enquanto vagas cruciais somem durante o dia por causa de ausências não comunicadas. Em 2025, 23.104 pessoas foram transportadas para Vitória em veículos desgastados. O paciente, já fragilizado, sofre com frotas quebrando durante o dia. Unidades operam no limite físico. CAPS e Rede de Frios enfrentam condições subótimas que ameaçam diretamente a eficiência do atendimento ao cidadão.

O projeto Zero Fila é um motor de engenharia de gestão em quatro pilares estratégicos: 1) Telemedicina Adaptável – Conexão digital que rompe a barreira do isolamento na zona rural; 2) Descentralização – O atendimento especializado vai até às comunidades; 3) Infraestrutura – Prédios seguros, confortáveis e com dignidade; 4) Eficiência e Reinvestimento – Cada centavo economizado em desperdícios volta como melhorias imediatas para o posto.

Como a sua vida vai mudar:
- ANTES: fichas de papel, filas às 4h da manhã expostas ao frio; viagens longas e desgastantes da roça para o centro da cidade; deslocamento mensal obrigatório e filas exaustivas na farmácia; vans sucateadas quebrando de dia, sem acessibilidade para cadeirantes.
- DEPOIS: App Saúde na Mão (agendamento via aplicativo geolocalizado); Saúde Mais Perto (interconsulta por Telemedicina e coleta de exames na própria UBS rural); Meu Remédio em Casa (entrega térmica via motofrete com triagem rigorosa de segurança do farmacêutico); Nova frota de veículos com ar-condicionado, elevadores e manutenções preventivas.

App Saúde na Mão: o acesso vinculado ao CPF garante atendimento na sua unidade de referência, com total justiça e equidade. Uma notificação chegará 48 horas antes para confirmar a consulta, se o paciente cancelar ou não responder a notificação, a vaga gira para o próximo cidadão.

A diretora da Atenção Primária à Saúde, Maria Nilza de Souza Silva, apresentou o programa Saúde Mais Perto, onde o paciente das UBS’s que são acompanhados pelo médico ou enfermeiro terão o atendimento com especialistas através da Teleinterconsulta, que é audiovisual, segura e imediata.

O coordenador da Farmácia Básica, Adriano de Oliveira Guedes, falou sobre o programa Meu Remédio em Casa, onde idosos e doentes crônicos não precisam mais enfrentas filas físicas, o farmacêutico valida a receita online antes do envio e a entrega será em bolsa térmica.

Os veículos de transporte de pacientes contarão com poltrona reclinável, ar-condicionado e plataforma elevada para cadeirantes. Serão monitoradas por telemetria (GPS, controle de velocidade e frenagem) e passaram por higienização e manutenções preventivas.

A enfermeira e coordenadora da Pliclinica Municipal, Francelina Mafort, falou sobre a Policlínica, um serviço que absorve enormes volumes de demandas (mais de 5 mil sessões de fisioterapia e 2,5 mil consultas ortopédicas), operando sob regime estrito de regulação, com foco em TEA e TDAH. Passará a ter protocolo inovador, um núcleo de excelência multidisciplinar inteiramente focado em pacientes atípicos e neurodivergentes, e o fechamento de diagnóstico clínico e emissão de laudo completo se dará em menos de 60 dias.

Algumas anomalias existem na saúde do município, como estruturas físicas exaustas, salas de vacina e bases rurais com infiltrações e problemas estruturais críticos. Através do diagnóstico (Inventário Técnico Global - Facility Management), engenheiros e arquitetos geram laudos científicos para cada unidade. Resultando: R$ 2,2 milhões investidos em reformas estruturais inteligente.

"A roda do reinvestimento" traz o conceito de que reduzir desperdícios e terceirizações desnecessárias sobre o orçamento de R$ 32,4 milhões, a gestão gera recursos que retornam como bônus por metas para servidores, tablets para a UBS rural e melhorias diretas nas unidades. É a ciência da gestão aplicada para garantir dignidade ao cidadão de Iúna.

Estiveram presentes os vereadores, Arilson Ferreira, Emerson Santos, a assessora do vereador Emmanuel Garcia, Débora, a assessora do vereador Jonathan Bonfante, Maria Eduarda, secretários e subsecretários da administração, servidores públicos e comunidade.

O município de Iúna se destacou mais uma vez no cenário estadual ao conquistar o 1º lugar na categoria Empreendedorismo Rural, com o projeto “Iúna, Cafés de Excelência”, além do 3º lugar na categoria Sustentabilidade e Meio Ambiente, com o projeto “Iúna: Território + Sustentável” do Prêmio Sebrae Prefeitura Empreendedora 2026. A cerimônia aconteceu nesta quarta-feira (06), em Vitória, e reuniu iniciativas municipais reconhecidas pelo impacto no desenvolvimento econômico, social e sustentável no Espírito Santo.

Com a conquista estadual em Empreendedorismo Rural, o município agora avança para a etapa nacional da premiação, em Brasília, onde representará o Espírito Santo entre as melhores iniciativas do país voltadas ao fortalecimento do empreendedorismo e da inovação na gestão pública.

Participaram da cerimônia o prefeito, Romário Vieira e a equipe técnica responsável pelos projetos: David Florenço, Rosa Elaine Evaristo dos Santos Ivo e Paulo Sergio Prudente, bem como a representante da Assessoria de Comunicação, Rafaela Silva Souza.

Café especial como motor de desenvolvimento:

O programa “Iúna, Cafés de Excelência”, desenvolvido pela Prefeitura de Iúna por meio da Secretaria de Agricultura e parceiros, vem consolidando o município como referência nacional na produção de cafés especiais.

A iniciativa oferece assistência técnica especializada, análises de solo e folhas, capacitações, classificação e prova sensorial de cafés, além de disponibilizar infraestrutura produtiva aos cafeicultores, como secadores, máquinas de beneficiamento, medidores de umidade e balanças. O programa também fortalece associações e incentiva a participação em concursos municipais, estaduais e nacionais.

Maior produtora de café arábica do Espírito Santo, Iúna enfrentou por muitos anos o desafio de ser reconhecida apenas como produtora de cafés de baixa qualidade. Com o avanço das técnicas de produção e do acompanhamento especializado, o município passou a revelar grande potencial na produção de cafés especiais, conquistando reconhecimento e premiações em diferentes níveis.

Antes da implantação do programa, muitos produtores enfrentavam dificuldades no acesso à assistência técnica, correção do solo, estrutura de pós-colheita e comercialização dos cafés especiais. O projeto reorganizou e fortaleceu toda a cadeia produtiva, elevando a qualidade do grão, ampliando a competitividade e abrindo novos mercados de valor agregado, gerando mais renda para os produtores locais.

Sustentabilidade e preservação ambiental:

O reconhecimento na categoria Sustentabilidade e Meio Ambiente veio com o projeto “Iúna: Território + Sustentável”, iniciativa voltada à preservação ambiental e ao fortalecimento do turismo sustentável na região do distrito de São João do Príncipe e Rio Claro, no Caparaó Capixaba.

A proposta foi estruturada em duas etapas: diagnóstico técnico e implantação de biodigestores para tratamento de efluentes. A ação surgiu diante do crescimento do turismo e da expansão de moradias e empreendimentos sem infraestrutura adequada de saneamento, situação que passou a ameaçar a qualidade das águas e os principais atrativos naturais da região.

Berço de nascentes importantes das bacias dos rios Itapemirim e Doce, a região do Rio Claro é considerada estratégica para o turismo de natureza no Caparaó Capixaba. O projeto busca proteger os recursos hídricos, melhorar a experiência dos visitantes e fortalecer a cadeia produtiva do turismo local.

Integrada ao projeto “Mãos que Reciclam”, a iniciativa também estrutura as bases da futura Rota da Sustentabilidade, promovendo desenvolvimento econômico aliado à preservação ambiental e à inclusão social.

Com os resultados conquistados, Iúna reafirma seu protagonismo em políticas públicas voltadas ao desenvolvimento rural, à sustentabilidade e à valorização das potencialidades locais.

Setor de Comunicação Institucional

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